Vertriebsqualifizierung

Vertriebsquali­fizierung

Vertriebsmitarbeitende tragen unmittelbar zum Unternehmenserfolg bei. Nicht nur, weil sie für die Umsatzzahlen maßgeblich verantwortlich sind, sondern auch, da sie die ersten Personen sind, die die Kunden Ihres Unternehmens wahrnehmen. Dieser erste Eindruck ist irreversible und dabei kann es sich kein Unternehmen leisten, die Beratungskompetenz seiner Mitarbeitenden nicht maximal zu steigern.

HQ Vertriebsqualifizierung

Das Problem

In den ersten Minuten (eines Beratungsgespräches) heißt es schnell und flexibel auf die Wünsche des Kunden eingehen zu können, um ihm das Gefühl zu geben, dass Sie für seine Frage- oder Problemstellung der richtige Ansprechpartner sind. Auch wenn der Kunde nicht sofort bereit ist Ihr Angebot anzunehmen, müssen Ihre Mitarbeitenden in der Lage sein schnell und professionell zu reagieren. Auch zu erkennen, welche Angebote auf welche Bedürfnisse des Kunden passen, kann und muss trainiert werden. Dies gelingt nur durch eine regelmäßige Vertriebsqualifizierung Ihrer Mitarbeitenden.

Darüber hinaus gibt es in der Praxis eine Diskrepanz zwischen Fachwissen und guter Beratung.

Wie müssen sich Ihre Mitarbeitenden in bestimmter Situation verhalten, um die Kunden für sich gewinnen zu können? Schließen Sie diese Lücke und geben Sie Ihren Mitarbeitenden die benötigten Hilfestellungen, damit diese ihr Fachwissen in der Beratungsphase effektiv nutzen können.

Unsere Lösung für Sie

Permanente Vertriebsschulungen zur Verbesserung der Qualifizierung der Mitarbeitenden sind nötig, um Ihre Mitarbeitenden im Bereich der Kundenorientierung und hinsichtlich ihrer Beratungskompetenz zu steigern, sodass Ihr Verkaufserfolg nachhaltig gesteigert werden kann.

Dadurch sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen konkurrenzfähiger wird und sich in Zeiten eines immer stärker werdenden Wettbewerbes einen Wettbewerbsvorteil verschaffen kann.

Durch die Folgen des demografischen Wandels werden Fachkräfte künftig schwerer zu finden sein. Fördern Sie deshalb durch eine gezielte Vertriebsweiterbildung Ihre Mitarbeitenden und entwickeln Sie eigene Führungskräfte zur langfristigen Bindung an Ihr Unternehmen.

Erarbeiten Sie sich so ein positives Image als Arbeitgeber und sorgen Sie dafür, dass Bewerber, Kunden und Mitarbeitende Ihr Unternehmen als innovativ und qualifiziert betrachten.

Ihre Vorteile

Doch nicht nur die Vertriebsmitarbeitenden, die direkt von Vertriebsschulungen profitiert haben, werden dazu beitragen Ihren Verkaufserfolg zu steigern. Sie werden das neu erworbene Wissen an ihre (neuen) Kolleginnen und Kollegen weitergeben und durch das resultierende informelle Lernen garantieren, sodass die erworbenen Lerninhalte in Ihr Unternehmen eingebracht werden.

Optimieren Sie Arbeitsprozesse und sorgen Sie dafür, dass Ihre Vertriebsmitarbeitenden sowohl technisch, als auch didaktisch auf die sich veränderten Anforderungen ihres Berufsumfeldes vorbereitet werden.