Sie wollen mehr als Systeme, die Ihre Prozesse optimieren. Sie wollen auch Mitarbeiter, die diese Systeme nutzen können. Kompetent und vom ersten Tag an.

Die Einführung neuer IT Systeme geht häufig einher mit einer neuen Strategie, neuen Prozessen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Das ist Change Management.

Hier setzt erfolgreiche Qualifizierung an. Idealerweise mit dem Startschuss des Gesamtprojekts. Dann folgt sie Schritt für Schritt seinen Phasen und Milestones. Und stellt sicher, dass auch "im laufenden Betrieb" mit den Erfahrungen der Mitarbeiter Ihre Systeme und Ihr Unternehmen wachsen.

Den Lerner einbinden. Lassen Sie uns gemeinsam überlegen!

Unser Angebot

Beratung:

• Entwicklung von Qualifizierungsstrategien und -konzepten
• Begleitung von Implementierungen durch Kommunikation und Qualifizierung
• Integrale Help Desk-Strategien (Verbindung von Online-Hilfen, Help Desk und Anwender-Community)
• Zielgruppengerechte Anspracheformen ausarbeiten

Umsetzung:

• Lernmedien für prozessorientierte und rollenbasierte Lernprogramme
• Online-Hilfen und Online-Kompendien
• Integrale Help Desk-Lösungen
• Prozesse und Vorteile von Systemen zielgruppengerecht darstellen

Weitere Informationen

News

• Der Werkzeugkasten für Information und Kommunikation in Software Rollouts - die HQ Rollout Suite

• Einführung von Prozessmanagement bei der Zürcher Kantonalbank

• Verleihung des Comenius EduMedia Siegel für das Projekt zur Einführung von Prozessmanagement der Zürcher Kantonalbank

HQ Microsite www.anwenderqualifizierung.de - Qualifizierung von Anwendern in IT Projekten und Software Rollouts